Regulamin świadczenia usług
Regulamin świadczenia usług przez Barnowska Beauty Clinic. Wersja z dnia 24.09.2026. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzyga wersja polska.
§ 1. Postanowienia ogólne
- 01Usługi świadczy Barnowska Beauty Clinic, ul. Marszałkowska 140/3, 00-061 Warszawa (dalej: „Gabinet”).
- 02Regulamin określa zasady umawiania, płatności i odwoływania wizyt oraz warunki ofert specjalnych i bonów podarunkowych.
§ 2. Umawianie wizyt
- 01Wizytę można umówić telefonicznie lub przez WhatsApp pod numerem +48 736 363 933, przez formularz na stronie albo system rezerwacji online.
- 02Wysłanie zgłoszenia przez stronę nie jest jeszcze rezerwacją. Wizyta jest umówiona po jej potwierdzeniu przez recepcję.
- 03Przed pierwszym zabiegiem przeprowadzamy diagnostykę skóry lub konsultację. Przed zabiegami iniekcyjnymi — zawsze konsultację lekarską.
§ 3. Zmiana terminu i odwołanie
- 01Wizytę można bezpłatnie przełożyć lub odwołać, informując nas nie później niż 24 godziny przed jej terminem.
- 02W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut zabieg może zostać skrócony lub przeniesiony na inny termin, aby nie opóźniać wizyt kolejnych pacjentek.
- 03Gabinet może zmienić termin wizyty z przyczyn od siebie niezależnych (choroba osoby wykonującej zabieg, awaria urządzenia). W takim przypadku zaproponujemy najbliższy dogodny termin.
§ 4. Ceny i płatności
- 01Ceny podane w cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli ma on zastosowanie.
- 02Koszt serii zabiegów podajemy podczas diagnostyki, przed rozpoczęciem zabiegów. Bez Twojej zgody nie ulega on zmianie.
- 03Płatność następuje w Gabinecie. Dostępne formy płatności wskaże recepcja.
- 04Jeżeli zabieg nie zostanie wykonany z powodu przeciwwskazań stwierdzonych podczas wizyty, opłata za zabieg nie jest pobierana.
§ 5. Oferty specjalne
- 01Warunki każdej oferty (cena, termin zakończenia, zabieg) są podane na stronie „Oferty”.
- 02Przy obniżonej cenie podajemy najniższą cenę danej usługi z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- 03Oferty nie łączą się ze sobą ani z innymi rabatami, chyba że warunki oferty stanowią inaczej.
- 04Cena promocyjna obowiązuje dla zabiegów wykonanych do dnia zakończenia oferty włącznie.
§ 6. Bony podarunkowe
- 01Bon podarunkowy jest ważny 6 miesięcy od daty zakupu.
- 02Bon na konkretny zabieg nie jest wydawany na zabiegi iniekcyjne; można je opłacić bonem kwotowym po konsultacji lekarskiej.
- 03Bon nie podlega wymianie na gotówkę. Jeżeli zabieg kosztuje więcej niż wartość bonu, różnicę można dopłacić.
§ 7. Reklamacje
- 01Reklamację można złożyć ustnie w Gabinecie, telefonicznie, przez WhatsApp lub pisemnie na adres Gabinetu.
- 02Na reklamację odpowiadamy w terminie 14 dni.
- 03Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
§ 8. Postanowienia końcowe
- 01Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
- 02W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.